Экономист, кредитный эксперт

Операционное направление:
- Осуществление расчетного обслуживания физических лиц;
- организация работы с вкладами клиентов - физических лиц;
- Формирование отчетности;
- осуществление функции контролирующего работника;
- Проведение переговоров с клиентами, разрешение конфликтных ситуаций.
- Ведение учетных форм;
- осуществление переводов БОС, между счетами одного клиента;
- работа с международными пластиковыми картами;
Кредитное направление:
- консультирование клиентов по всему спектру услуг и продуктов банка;
- проверка клиента на благонадежность
- Оформление/выдача кредитов;
- сопровождение ссудной задолженности;
- формирование, сохранность, передача в ГО документов после выдачи кредита;
- Функция старшего по операционному офису:
- внутренняя организация работы операционного офиса.
до 09.2012: кассир-операционист
- Осуществление расчетного обслуживания физических лиц;
- Осуществление операций по отправке/выплате переводов с использованием платежных систем (WU, MG, ЗК, RC);
- Формирование отчетности;
- Работа с денежной наличностью: обеспечение сохранности, обработка, формирование и упаковка.
- Формирование, выдача и прием инкассаторских сумок.
- Проведение переговоров с клиентами, разрешение конфликтных ситуаций.
- Ведение учетных форм
- работа с Платежными Устройствами (загрузка/выгрузка АТМ, выгрузка ПТ)
- Осуществление операций с внебалансовыми ценностями в ПО (выдача ценностей в подотчет, списание из подотчета, возврат из подотчета)
- осуществление переводов БОС, между счетами одного клиента.
- Валютно-обменные операции